Помощь при покупке
Узнать о заказе
Хотите узнать как дела с Вашим заказом: проверить состояние заказа, отследить посылку?
Состояние заказа

Вы можете легко проверить состояние своего заказа. Для этого обратитесь к специалистам ЦРЗ или интернет-магазина (в зависимости от того, где Вы совершили покупку).

Отслеживание
посылки

Если товары уже отправлены курьерской службой или транспортной компанией на указанный Вами адрес, Вы получите сообщение по электронной почте с уведомлением об отправке заказа, в котором будет указано название курьерской службы, ожидаемая дата доставки и номер отслеживания (если имеется).

Если доставка осуществляется по почте, отслеживание заказа может быть недоступно.

Если Вы заказали несколько товаров, информация о каждом из них может различаться.

Для обеспечения надежной доставки при получении большинства видов посылок требуется подпись заказчика. Если Вас не будет на месте и Вы не сможете поставить подпись при получении, ознакомьтесь с возможными вариантами на странице справки “Доставка и получение”.

Обратиться за поддержкой
Если вам требуется помощь нашего менеджера